退職代行で損害賠償を請求されるリスクは?考え方と備え
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退職代行で損害賠償を請求される?請求の理由から確認する
退職代行を使ったという事実だけで、損害賠償を支払う義務が決まるわけではありません。 会社が請求を述べる可能性と、その請求が法的に認められるかは別です。
不安なときほど「請求されない業者」を探したくなりますが、代行が会社の行動をすべて止めることはできません。備えるべきなのは、通知の内容、仕事の状態、返却した物、会社の主張を後から確認できるようにすることです。
一律の違約金と、実際の損害賠償請求は違う
労働基準法16条では、労働契約に従わなかった場合の違約金を定めたり、賠償額を前もって固定したりする契約を禁止しています。退職したら一定額を払うという条項は、この規定との関係を確認する対象です。
一方、会社が「この行為によって具体的な損害を受けた」と主張する場合は、その行為、損害、因果関係や責任の有無を検討する必要があります。16条を読んだだけで、現実の損害の請求もすべて無効とは判断できません。
| 会社の主張 | 集めたい資料 | その場で決めないこと |
|---|---|---|
| 短期間で辞めたので定額を払う | 契約・誓約書、請求の条項 | 条項があるというだけで支払いを認める |
| 引継ぎがなく仕事に損害が出た | 担当業務、連絡、引継ぎの記録 | 売上減少の全額を自分の責任とする |
| 貸与品が返っていない | 貸与一覧、発送・受取の記録 | 現物確認前に購入額を払う |
| 顧客情報を持ち出した | 指摘された情報、端末の使用状況 | 証拠を独断で消す、説明を作る |
この表は相談準備の分類で、実在する請求事例や支払いの相場ではありません。金額が大きいか小さいかだけで対応を決めず、根拠を確かめます。
リスクが高まりやすい行動:連絡放棄・データ処理・返却漏れに注意
会社と連絡できない事情があっても、退職意思を伝えないまま欠勤を続ける、会社のデータを大量に消す、返却物を処分する、といった行動は事実確認を難しくします。代行を利用するなら、通知前に既に休んでいる期間や、未完了の作業も知らせてください。
引継ぎは、仕事をすべて完成させる約束と同じではありません。現在地、保存場所、次の期限を分かる範囲で記録し、会社の指定する方法で渡す準備をします。会社から資料の受取りを拒否された場合も、送った内容と経路を残します。
同業転職で会社データが問題になりそうな場合は、競業避止と情報返却の確認へ。個人のクラウドに業務資料がある場合などは、無断の持出しや削除を増やさず、処理方法を相談してください。
依頼する前に、2社の条件を比べる
紹介する順番には、提携先(広告)を優先する場合があります。対応範囲と必要な手続きを確認して選びます。編集方針
| 相談先 / 運営形態 | 料金目安・追加費用 | 対応範囲 / 後払い |
|---|---|---|
| 退職代行ガーディアン 労働組合型 公式で条件を見る ↗ | 19,800円〜 支払い総額19,800円(加入費・組合費)。公式には組合費に消費税はかからず、表示額以外の税は加算されないと記載。 | 東京労働経済組合が運営。退職日・有給休暇・未払い給与・退職書類などの交渉。 後払い:公式で要確認 |
| 弁護士法人ガイア総合法律事務所 弁護士型 公式で条件を見る ↗ | 25,300円〜 25,300円は退職を伝えるのみのプラン(公務員・業務委託・役員は対象外)。55,000円・77,000円プランも掲載。未払い給与・残業代請求の成功報酬20〜30%。税込・税別は公式で要確認。 | 退職通知、有給消化、離職票等の取り寄せ、残業代・退職金請求の案内。対応範囲はプラン別。 後払い:公式で要確認 |
2026-10-09に確認した掲載データに基づきます。料金・追加費用・税の扱い・利用条件は各社で異なります。すべての相談先を見る →
利用前の注意点:退職日と仕事を休む日の食い違いを防ぐ
退職代行が連絡する日と雇用が終わる日を分けて伝えます。厚生労働省「労働契約の終了」が示すように、無期契約と有期契約では退職の扱いが異なります。即日から出社しない希望だけで、法的な退職日まで決まったとは扱いません。
有給、欠勤、休職など退職日までの扱いを確認し、出勤できない理由と希望を会社へ届けます。体調不良なら医師の判断が必要な場面もあります。退職日が争われているときは、一般的な日数の説明で押し切らず、契約と通知内容を専門家に見せます。
会社への借入金や立替金があるなら、損害賠償とは別の精算事項として申告します。借りたお金の返済を求められているのか、辞めることへの制裁的な支払いなのかを分けると相談しやすくなります。
事前準備の手順:請求に備えた記録を作る
- 雇用契約書、就業規則、署名した誓約書を確認する。
- 担当している作業と期限、社内の保存先を短くまとめる。
- 貸与品を一覧にし、返却指示と発送記録を残せる方法を決める。
- 退職の通知日、通知先、本人が希望する日付を依頼先とそろえる。
- 会社から請求された場合、誰が相談を受け、どこまで対応するか確認する。
記録は、実際の状態を説明できるためのものです。紛争に備えるという理由で顧客名簿や社内の秘密情報を丸ごと持ち出さないでください。既に会社と争いがあるなら、保存が必要な範囲を弁護士に聞いてから作業します。
弁護士相談の目安:請求書・署名要求・裁判所の書類が届いたとき
金額と期限を示した請求、責任を認める書面への署名要求、競業や秘密保持の警告があれば、返答前に弁護士へ相談する目安になります。裁判所からの書類は期限を伴うことがあるため、受領日を伝えて早めに確認してください。
弁護士へ依頼するときは、退職通知だけの料金と、請求への反論・和解・訴訟の費用を分けて聞きます。代行の基本料金に賠償対応が含まれるとは限りません。まだ法的請求が明確でなくても、総合労働相談コーナーで会社の主張を整理する方法があります。
請求の法的な根拠や裁判所から届いた書類の確認は、退職時の損害賠償の法的な整理で扱っています。
会社からの連絡対応と、利用が会社に知られる不安への備え
会社へ第三者が連絡するため、少なくとも通知先には代行利用が分かります。誰にも知られず辞める保証を求めるより、人事等の窓口に連絡を集める希望と、直属上司へ直接返答することが難しい事情を伝えます。
電話に出るかどうかは自分で決めてかまいません。出た場合も、その場で責任を認める、分割払いを約束する、示談書を送るといった判断を急ぐ必要はありません。会社には文書での説明を求め、依頼先へ原文を共有します。会社からの電話への対応が次の確認先になります。
「請求すると言われたから退職を撤回する」と結論を急がず、退職の手続きと請求への対応を別々に進められるかを相談してください。通知や返却が完了しても、連絡を受け取る経路は残しておきます。
参考にした公的情報
本記事では、制度・法令に関わる説明について以下の一次情報を参照しています。個別の判断が必要な場合は、各窓口または専門家へ確認してください。
- 民事訴訟法159条 相手の主張を争わない場合や期日に出頭しない場合の扱いを確認する条文。
- 労働基準法16条 退職時の定額請求と個別損害の主張を分けて確認する規定。
- 厚生労働省:労働契約の終了 通知日と退職日、契約期間の食い違いを防ぐための案内。
- 厚生労働省:総合労働相談コーナー 支払いを約束する前に会社の主張を整理する公的窓口。
よくある質問
Q.会社から電話で金額だけ言われました。メモで相談できますか?
Q.内容証明が届いた時点で支払いは確定していますか?
Q.退職後に追加の引継ぎをすれば請求を取り下げてもらえますか?
まとめ
損害賠償は、代行を使ったかではなく、何をしたことでどの損害が生じたと主張されているかを確認します。一律の違約金と個別の損害請求を分け、回答前に資料を保存します。
GUIDE 02 / 会社からの連絡・退職時の不安
この記事のテーマ
次の一手
退職代行を検討するときの相談先
紹介する順番には、提携先(広告)を優先する場合があります。対応範囲と必要な手続きを確認して選びます。編集方針
労働組合型
退職代行ガーディアン
料金目安
19,800円〜
支払い総額19,800円(加入費・組合費)。公式には組合費に消費税はかからず、表示額以外の税は加算されないと記載。
- 対応範囲
- 東京労働経済組合が運営。退職日・有給休暇・未払い給与・退職書類などの交渉。
- 後払い
- 公式で要確認
2026-10-09に確認した掲載データに基づきます。料金・追加費用・税の扱い・利用条件は各社で異なります。すべての相談先を見る →
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