退職を上司に言えないときの対処法|怖い・気まずい場合の進め方

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退職を上司に言えないときの対処法|怖い・気まずい場合の進め方

上司に退職を言えないときは、短い文面から始められる

退職を上司に言えないときは、対面で理由を全部話そうとせず、短いメールで面談を申し込むか、退職の意思を文書で伝える方法があります。上司との接触が怖い場合は、人事や外部の相談窓口へ連絡先を変えてかまいません。

上司が忙しい、気まずい、怒鳴られるのが怖いなど、理由によって次の行動は変わります。退職を決めているなら、相手の納得を得ることと意思を伝える手続を分けて考えてください。

3問の簡易診断

自分に合う相談先を確認する

質問 1 / 3:今の状況に一番近いのは?

言えない理由ごとに、最初の一手を決める

言い出せない理由試せる方法無理に続けない目安
上司が忙しく話す機会がない面談の用件をメールで送り、日時を決める日程が決まらず期限が迫るなら人事へ
お世話になったので気まずい感謝と退職意思を別の文にする退職意思まで曖昧にしない
引き止められそう退職を決めたことと希望日を先に書く同じ説得が続くなら書面へ
怒鳴る・威圧する上司が怖い人事や外部窓口へ事情を伝える一対一の面談で解決しようとしない
自分もまだ迷っている退職通知ではなく働き方の相談にする決めていない退職日を約束しない

これは編集部が提案する行動の整理です。何日耐えなければならないという基準ではありません。体調や安全への不安が大きいときは、話し方の練習より相談先の確保を先にしてかまいません。

メールでの切り出しと伝え方の例文

以下は本人が状況に合わせて使う文例です。実際の相談事例ではありません。退職を決めているか、面談だけを申し込むかで文面を選びます。

面談の時間を取りたいとき

件名:今後の勤務について面談のお願い

○○課長

今後の勤務についてお伝えしたいことがあります。○月○日または○月○日に、個別にお話しする時間をいただけますでしょうか。難しい場合はご都合のよい日時をお知らせください。

この文面は面談の予約で、退職意思を明確に通知する文面ではありません。日付の手続を進めたい場合は、面談が決まらないまま待ち続けず、退職の意思を文面で伝えることを検討します。

退職を決めていて、口頭では伝えにくいとき

件名:退職のご連絡と手続について

○○課長

一身上の都合により退職することを決めました。退職日は○月○日を希望しています。口頭での説明が難しいため、まずメールでご連絡いたします。退職届の提出先、有給休暇と引き継ぎの手続をご案内ください。以後の確認はメールでお願いいたします。

退職日の適否は契約期間や会社の手続に応じて確認します。「ご相談があります」だけで終わらず、決めた意思と日程の確認を分けて書くことがポイントです。

上司が怖く、人事へ窓口を変えたいとき

人事ご担当者様

退職について手続を進めたいのですが、直属の上司と直接話すことに強い負担があります。退職の意思と希望日を文書でお伝えしたいため、提出先と今後の連絡担当をご案内いただけますでしょうか。会社との連絡はメールを希望します。

受取先の会社名・部署名・連絡先を確認して送り、送信した内容と返信を残します。私用のチャットなど、会社の正式な窓口として受け取られたか分からない場合は、人事へ受領を確認してください。

有給と退職日を決める前に契約を確認する

期間の定めのない雇用で本人から辞職する場合、民法627条1項では申入れから2週間で雇用が終了するとされています。合理的な就業規則の手続も確認します(民法627条、厚生労働省「労働契約の終了」)。

契約社員など期間の定めがある場合には、無期雇用の2週間をそのまま適用しません。合意による退職や民法628条のやむを得ない事由など、契約内容に沿って相談します。

1年を超える有期契約では、契約開始から1年が過ぎているかも確認してください。労働基準法附則137条により、その時点以後は使用者への申出で退職できる場合があります。ただし、一定の事業の完了までを期間とする契約と、同法14条1項各号の高度専門職・満60歳以上の労働者はこの規定から除かれます。

公務員も別の退職手続があるため、民間の無期雇用を前提とする例文だけで判断しないでください。

有給は労働基準法39条に基づく制度です。残日数と使いたい勤務日、最終出勤日、退職日を分けてメモし、本人の希望と会社で確定した日付を混同しないようにします。

日程を考える段階なら退職を伝えるタイミングで確認できます。退職日を急ぐことと、今日から出勤しないことも別の確認事項です。

退職届と必要書類は、話せなくても用意できる

  1. 労働条件通知書や雇用契約書で契約期間を確認する。
  2. 就業規則で退職届の提出先・様式を確認する。
  3. 有給の残日数、引継ぎ中の仕事、貸与品を一覧にする。
  4. 退職意思と日付を記載した文面を用意し、提出方法を人事へ聞く。
  5. 提出した文書の控えと、会社への連絡記録を保存する。

会社の様式が手に入らない場合も、何を提出すべきかを人事へ確認します。退職届と一緒に、未払い請求をしないなど別の条件への同意を求められたら、その場で署名せず内容を確認してください。

退職届・退職願の書き方から文例を確認できます。受け取る書類としては離職票や源泉徴収票などを整理し、必要なものと送付先を人事へ伝えておきます。

引き止められたときの短い返答

理由を詳しく話すほど説得が続く場合は、退職意思を繰り返し、話題を手続へ戻します。

ご配慮ありがとうございます。退職する意思は変わりません。希望日と引き継ぎについて、手続の確認をお願いいたします。

「人手が足りないから待って」と言われたら、できる引き継ぎの範囲と希望する終了日を伝えます。「いつまででも残ります」と約束してから考え直すより、できることを具体化するほうが話を進めやすくなります。

給与アップや異動の提案に心が動いた場合は、退職する意思が変わったのか、検討したいだけなのかを自分でも確認します。詳しい文例は引き止めへの対処法で状況別に確認できます。

会社からの連絡が怖い場合の備え

退職の連絡後に会社から電話が来たら、出るかどうかは自分で決めてかまいません。出ないときはメールなど受け取れる連絡方法を伝え、届いた書面や手続上必要な用件を確認します。

出た場合の返答は短く用意します。

退職の意思はお伝えしたとおりです。日付や手続の内容を確認したいので、メールでお送りください。

その場で日程や金銭条件へ同意する必要はありません。日時、相手、要件を記録し、別の窓口へ相談している場合は内容を共有してください。自分で対応できない負担が続く場合は、会社との窓口を第三者へ任せることも検討できます。

人事・公的窓口・退職代行の使い分け

社内で手続の案内が必要なら人事、労働問題について相談したいなら公的窓口、会社への連絡そのものを任せたいなら退職代行が候補になります。総合労働相談コーナーは無料の面談・電話相談を案内しています(厚生労働省)。相談窓口と、本人に代わり会社へ通知する契約は同じではありません。

上司へ伝える役を頼むのか、会社との交渉まで頼むのかによって窓口は変わります。報酬を目的に、民間業者が法律事件の法律事務を業として担うことは原則として禁止されています(弁護士法72条)。法的な紛争があれば、伝え方の代行だけで済ませず弁護士へ相談してください。

上司に言えないことを理由に、自分を責め続ける必要はありません。面談依頼の下書きや人事の連絡先の確認など、できる作業を一つ決めて進められます。

参考にした公的情報

本記事では、制度・法令に関わる説明について以下の一次情報を参照しています。個別の判断が必要な場合は、各窓口または専門家へ確認してください。

よくある質問

Q.面談のメールを送った後、取り消したくなったら?
A.面談の予約だけなのか、退職の意思を既に通知したのかを確認します。文面によって意味が違うため、退職意思を伝えた後の撤回は人事や労働相談窓口へ早めに相談してください。
Q.上司が長期休暇中なら戻るまで待つ必要がありますか?
A.退職希望日から逆算して、人事や上司の上司へ正式な提出先を確認します。休暇中の相手にだけ送り続けず、会社として受け取れる窓口と記録を確保してください。
Q.理由を聞かれて涙が出てしまうときは?
A.理由を話すと涙が出る場合は、用意した文面を渡し、詳しい説明は文字で続けたいと伝える方法があります。感情を抑え切ることを目標にせず、退職意思と日付を取り違えずに伝えられる方法を選んでください。
Q.在宅勤務で上司と会う機会がないときも、メールだけで伝えてよいですか?
A.文面で伝えること自体は可能ですが、正式な提出先(人事・所定のシステム等)に届いたかを確認し、送信日時と相手が分かる控えを残します。受領の返信がなければ人事へ確認してください。

まとめ

上司に退職を言えないときは、面談の予約だけを短いメールで送る、書面で意思を伝える、人事に窓口を変える方法があります。退職意思・希望日・有給を分け、威圧や交渉がある場合は外部へ相談します。

GUIDE 02 / 伝え方・引き継ぎ・辞める準備

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